Zásady ochrany osobních údajů
1. Základní ustanovení
Společnost VagoTujaHuna se sídlem Na Poříčí 1234/56, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, jako správce osobních údajů, zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR).
2. Rozsah zpracování osobních údajů
Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytujete v souvislosti s využíváním našich služeb, zejména:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa)
- Údaje o objednávkách a platbách
- Technické údaje o využívání webových stránek
3. Účely zpracování
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Placení objednávek a poskytování služeb
- Komunikace s uživateli
- Zlepšování kvality našich služeb
- Marketingové aktivity (pouze s uděleným souhlasem)
- Placení zákonných povinností
4. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění stanovených účelů, nejdéle však po dobu 5 let od ukončení vzájemného vztahu, pokud zákon nestanoví delší dobu.
5. Práva subjektů údajů
V souladu s GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
6. Zabezpečení údajů
Používáme technická a organizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.
7. Předávání údajů třetím stranám
Osobní údaje mohou být předány zpracovatelům, kteří zajišťují provoz našich služeb (např. poskytovatelé platebních služeb, dopravci). Tito zpracovatelé jsou vázáni smlouvou a nesmí údaje využívat pro jiné účely.
8. Kontaktní údaje
Pro uplatnění svých práv nebo dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: gdpr@vagotujahuna.sbs nebo písemně na naší adrese sídla.
9. Aktualizace zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být pravidelně aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna na našich webových stránkách.
10. Používání cookies
Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Podrobnosti o používání cookies naleznete v samostatné politice.
11. Automatizované rozhodování
Nevyužíváme automatizované rozhodování včetně profilování, které by mělo právní účinky nebo se vás významně podobným způsobem dotýká.
12. Dohledový úřad
V případě dotazů nebo stížností ohledně zpracování osobních údajů máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.